Sua Cafeteira Dolce Gusto não passa o café? Traga seu aparelho para avaliação técnica.
Na Dessi Assistência Técnica, sabemos que ficar sem café é impossível. Sua DOLCE GUSTO utiliza alta pressão e água quente, exigindo manutenção especializada para evitar entupimentos e vazamentos.
⚡ DEFEITOS QUE CONSERTAMOS TODOS OS DIAS: Resolvemos problemas de pressão, temperatura e eletrônica:
✅ Água não sai / Só pinga: A bomba faz barulho, mas o café não sai (Entupimento na caldeira, agulha obstruída ou Bomba Ulka fraca).
✅ Café sai frio: A luz indica pronto, mas a bebida sai morna (Termobloco ou sensores de temperatura com defeito).
✅ Vazamento de água por baixo: Poça de água na bancada durante o uso (Mangueiras internas ressecadas ou vedação do reservatório gasta).
✅ Luzes piscando sem parar: A máquina trava e não aceita comandos (Erro de placa ou necessidade de Reset/Descalcificação).
✅ Cápsula travada: A alavanca não sobe ou não desce (Mecanismo de perfuração desalinhado ou quebrado).
💎 MARCAS E PEÇAS:
SOMENTE DOLCE GUSTO!!!
DESCALCIFICAÇÃO E LIMPEZA Muitos defeitos são causados por calcário na água. Na Dessi, realizamos a desobstrução completa do sistema hidráulico da sua cafeteira, garantindo que a pressão volte ao normal e o sabor do café continue puro.
Garantia: 90 dias em peças e mão de obra.
Traga seu Aparelho, Orçamento Grátis
Assistência técnica para conserto de Cafeteira DOLCE GUSTO em Araraquara é na Dessi. SOMENTE Dolce Gusto. O serviço inclui desentupimento, descalcificação, troca de bomba de água e reparo de vazamentos. Traga sua Dolce Gusto para nosso laboratório na Vila Xavier.
Perguntas frequentes sobre conserto de Dolce Gusto
A máquina liga mas só pinga, ou não sai café nenhum.
Na maioria das vezes é calcário. A Dolce Gusto trabalha com alta pressão e água quente, e o acúmulo de calcário nos dutos internos restringe a passagem até quase parar. Descalcificação técnica resolve boa parte dos casos. Quando não resolve, é bomba de pressão fraca ou agulha de perfuração obstruída.
Está vazando água por baixo.
Vedação interna ressecada ou mangueira com trinca. É reparo comum e a máquina volta a funcionar normal. Não use vazando — água em contato com a parte elétrica encurta a vida do aparelho.
O café sai frio ou morno.
Resistência de aquecimento com defeito ou termostato descalibrado. Tem conserto.
A cápsula fura mal e espirra café.
Agulha de perfuração desalinhada ou entupida. Limpeza e realinhamento resolvem.
Com que frequência devo descalcificar?
A cada 3 ou 4 meses em uso doméstico normal, e mais frequente se a água da sua região for dura. É a manutenção que mais prolonga a vida da máquina — a maioria das Dolce Gusto que chega aqui "parada" nunca foi descalcificada.
Nossa especialidade
A Dessi é especializada exclusivamente em cafeteira Dolce Gusto. Trabalhamos com todas as linhas: Mini Me, Genio, Piccolo, Movenza, Infinissima, Esperta e outras. Preferimos ser diretos sobre o nosso escopo para você não perder viagem.
Onde consertar em Araraquara
A Dessi Assistência Técnica fica na Av. Vinte e Dois de Agosto, 480 — Vila Xavier, Araraquara/SP. Estacionamento gratuito na porta. Atendemos toda a cidade e região: Américo Brasiliense, Santa Lúcia, Gavião Peixoto, Boa Esperança do Sul, Motuca e Rincão.
Orçamento gratuito no balcão — desmontagem e análise sem custo
Não aprovou? Retira o aparelho sem pagar nada
Prazo médio: 24h a 48h
Garantia: 90 dias em peças e mão de obra
Horário: segunda a sexta das 9h às 18h · sábado das 8h às 12h
WhatsApp: (16) 99789-1632 — não precisa agendar, é só trazer.
Nosso escopo de atendimento
A Dessi trabalha exclusivamente com 10 aparelhos: micro-ondas, air fryer, forno elétrico de embutir e bancada, purificador de água, bebedouro, cafeteira Dolce Gusto, panificadora, panela elétrica e de pressão elétrica, adega climatizada, cervejeira e frigobar. Fora dessa lista, não atendemos. O serviço é exclusivamente de balcão — não fazemos visita técnica nem retirada em domicílio.